請求書

: Quickけあ Q&A 利用者請求

当月分と月遅れ分（2ヶ月分）が合算された利用者請求書を提供月別に発行する操作方法について

2020/6/15 Q&A, 利用料金集計, 請求書

月遅れ分と当月分の2ヶ月分の請求データがある場合、通常の手順で作成すると請求金額が合算された利用者請求書が作成されます。提供月別に作成する場合は、利用料金集計で取り込まれたデータに対して、「請求書作成単位」を【単独】に変更して、利用者請求書を作成する必要があります。

: Quickけあ Q&A 利用者請求

利用者請求書の”宛て先”を変更する場合の操作方法について

2020/1/31 Q&A, 宛て先, 宛名, 請求書

利用者請求書の宛て先には、通常本人の情報が記載されます。宛て先を家族等に変更する場合は、利用者登録画面で”請求（宛て先）”の指定を行います。既に利用者請求書を作成している場合は、利用料金集計画面”請求書タブ”のデータ処理より「請求情報一括変更」を行い宛て先の更新を行います。

: Quickけあ Q&A 利用者請求

過去に作成した利用者請求書に誤りがあり、当月に正しい請求額の利用者請求書を作成する操作方法について

2020/1/16 Q&A, 再請求, 請求書

利用料金集計画面より、データ処理「追加/過去分の再請求」で「実行」します。
前回請求した締め対象月に合わせて、利用者を取り込むと差額の金額が表示されます。
画面上は差額金額が表示されますが、請求書を発行すると本来請求する金額が表示されます。

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