平素は「Quickけあ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、マイクロソフト社より配信されたWindows 11の更新プログラム（KB5002903）を適用した一部のPCにおいて、Quickけあの帳票出力時にExcelを使用する書式にて印刷またはプレビューを行うと下記画像のエラーメッセージが表示され、Excel 97-2003形式（.xls）のファイルが開けなくなる現象が発生していることを確認しております。
本件につきましては、今後、マイクロソフト社より公式な案内や修正プログラムが発表される可能性もございますので、誠に恐れ入りますがそちらをご確認をいただけますと幸いです。
なお、業務上お急ぎの場合など、緊急でファイルを開く必要がある場合の暫定的な回避策として、該当の更新プログラムをアンインストールすることで現象が改善した事例がございます。あくまで公式のご案内をお待ちいただきたいのですが、緊急時の暫定対応としてご案内いたします。
■ 対象の更新プログラムのアンインストール手順（暫定対応）
- [スタート] ボタンをクリックし、検索ボックスに「コントロール パネル」と入力して Enter キーを押します。
- [プログラム] ＞ [プログラムのアンインストール] へ移動します。
- 左側のメニューにある [インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
- 更新プログラムの一覧から KB5002903 を探して選択し、[アンインストール] を選択します。
- コンピューターを再起動し、Excel 97-2003 形式（.xls）のファイルを再度開いて動作を確認します。
※本手順は公式処置ではなく、あくまで暫定処置となりますのでご了承ください。
手順でご不明な点がございましたら、または操作を行っても解決せずお困りの際には、Quickけあヘルプデスク（TEL：050-1807-3543）までご遠慮なくお問い合わせください。