ヘルプデスク

介護保険ソフト「Quickけあ」のヘルプデスクです。 操作等のご質問を受け付けています。

ヘルプデスクからのお知らせ

ヘルプデスク年末年始休業のお知らせ

2019/12/12  

年末年始のため下記の期間、ヘルプデスクを休業とさせて頂きます。
【休業期間】:2019年12月28日(土)~2020年1月3日(金)《1月4日(土)は営業しております。》

スタッフブログ

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体調管理

2019/12/11  

いつもお世話になっております。 ヘルプデスクサポートの阿久根です。   12月に入って日に日に寒くなってきましたね・・・ 冬は体調を崩しがちなので苦手です。   体調管理のために体 ...

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ご挨拶

2019/12/4  

いつもお世話になっております。 ファティマの溝渕と申します。   早いものでもう12月 今年も数えるところあとわずかになってきましたね。   私は去年の12月に大阪から福岡に引っ越 ...

保険者請求

Quickけあ Q&A 保険者請求

国保連合会に受付された内容に誤りがある請求データを取り下げし、【過誤】として再請求する方法について

2019/11/29    , ,

過去に作成した請求データに対して「請求結果」を【審査決定済み請求を取下げる】の区分で設定し、過誤請求する月に「追加」から個別に請求データを追加します。

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操作等のお問い合わせについて

いつもお世話になっております。 Quickけあヘルプデスクサポートの松尾です。   ヘルプデスクのお電話ですが、 11月末でIP電話が廃止・統合されヘルプデスク回線が増設になっております。 ...

ヘルプデスクからのお知らせ

ヘルプデスクサポート電話回線の増設および統合のご案内について

2019/11/25  

ヘルプデスクサポート電話回線の増設および統合を行います。統合に伴い、既存の「代表番号」や「IP番号」でのサポート受付を廃止致します。

*写真は出張出発の際、博多駅にて。

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出張

2019/11/20  

こんにちは、いつもお世話になっております。 ファティマの山下と申します。 Quickけあのホームページリニューアル後、私は初めてのブログ投稿です。 新しいホームページはいかがでしょう。 今後も更新され ...

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スタッフブログの更新について

2019/11/13    

このたびの消費税増税に伴うバージョンアップ作業等
ご協力頂きありがとうございました。
ユーザーの皆様も、ここ2~3ヶ月は慌ただしく過ごされたのではないかと思います。

リリース情報

Quickけあ Ver2.1 Build60 令和元年10月15日リリース!

2019/10/15  

【2019/11/01】不具合修正の為、インストーラの差し替えを行っております。大変申し訳ございません。

リリース情報

令和元年10月改定対応パッチリリース

2019/9/11  

令和元年10月改定対応パッチ(1段階目)をリリース致しました。